上周“618”年中購物節(jié)落下帷幕,作為疫情以來第一場真正意義上的大型線上購物節(jié),今年的“618”相較于往年更加引人關(guān)注。受新館肺炎疫情影響,居民消費熱情壓抑已久,商家們紛紛希望抓住618年中消費節(jié)的實際帶動銷量反彈,捂了許久的錢袋子在這個月收不住了。
“618”期間,天貓、京東、蘇寧和拼多多等電商平臺交易紛紛創(chuàng)下新紀錄,快遞業(yè)的發(fā)展動能也進一步被釋放,持續(xù)保持高位增長,折射出了我國消費市場的巨大潛力。
萬億級別的市場銷售額
“618”購物節(jié)最早是京東周年慶開始的,而后逐步發(fā)展為類似天貓“雙十一”的商品低價促銷活動,而蘇寧、拼多多等其余電商平臺也陸續(xù)加入,目前“618”已成為與“雙十一”齊名的全民全網(wǎng)購物節(jié)。
阿里巴巴宣布,今年天貓“618”的累計下單金額為6982億,創(chuàng)造新紀錄。在天貓“618”期間,淘寶中小商家獲得的訂單,比去年同期多出了整整10億單。
京東公布數(shù)據(jù)顯示,6月1日~18日,京東平臺累計下單金額為2692億元,同比增長達33.6%。這是近四年來京東“618”期間下單金額同比增速最高的一次。
僅以天貓、京東兩家數(shù)據(jù)合計,618銷售金額已接近萬億級別。盡管沒有公布“618”期間具體的成交數(shù)字,但蘇寧、拼多多等平臺也不甘落后。蘇寧透露,在618當天,全渠道銷售規(guī)模增長129%。拼多多則表示自5月25日以來,平臺訂單量較去年同期增長了119%。除了傳統(tǒng)電商平臺,抖音、快手等社交平臺加入競爭。
蘇寧曾承諾,要比京東百億補貼商品到手價更低。為此,蘇寧啟動了“J-10%”省錢計劃,針對家電、手機、電腦、超市等品類,比京東百億補貼商品到手價至少低10%。“歡迎友商來比價,買貴就賠?!鄙踔脸蔀樘K寧的口號。
電商界的后起之秀拼多多也表現(xiàn)亮眼,不僅聯(lián)合湖南衛(wèi)視推出了“618超拼夜”晚會,邀請明星帶貨,現(xiàn)場還大發(fā)現(xiàn)金紅包,吸引消費者注意。與此同時,拼多多的優(yōu)惠力度也較往年巨幅增加,百億補貼大幅加碼,部分產(chǎn)品的補貼力度將從銷售價格的10%~20%提升至50%~60%。拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達達表示,“我們的補貼不設上限,所售產(chǎn)品均為同品全網(wǎng)最低價,并且都是現(xiàn)貨銷售,沒有定金和預售。”
平安證券分析認為,本次“618”購物節(jié)承接了大量從線下轉(zhuǎn)向線上的消費需求,展現(xiàn)了較強的韌性,仍維持正增長,并明顯拉開與社會零售總額增速的差距,成為推動國內(nèi)消費回暖的最大動力。
直播電商再顯優(yōu)勢
今年的618電商促銷季,直播再次扛起大旗,實現(xiàn)線上零售場景的創(chuàng)新。與之前不同的是,除了職業(yè)主播,企業(yè)家、明星、KOL和地方干部等不同身份的主播明顯增多。
淘寶此前發(fā)布的直播場次安排顯示,從6月1日起,月內(nèi)有不低于300名明星亮相淘寶直播。而京東發(fā)布的“618明星直播課程表”顯示,5月29日~6月18日,有超百位明星參與直播。
格力電器董明珠、娃哈哈宗慶后及攜程梁建章等企業(yè)家也親自上陣直播帶貨。6月18日,格力直播活動創(chuàng)下102.7億元的銷售記錄,超越董明珠本人在6月1日直播時65.4億元的成績,目前董明珠5場直播累計銷售額已超過178億元。
網(wǎng)絡直播的新型銷售方式快速發(fā)展,有效激發(fā)了消費潛力。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,前5個月我國商品零售127384億元,同比下降10.6%。但值得關(guān)注的是,前5個月全國網(wǎng)上零售額40176億元,同比增長4.5%,比1~4月份提高了2.8個百分點。其中,實物商品網(wǎng)上零售額33739億元,增長11.5%,占社會消費品零售總額的比重為24.3%;在實物商品網(wǎng)上零售額中,吃類和用類商品分別增長37.0%和14.9%。
網(wǎng)聯(lián)平臺數(shù)據(jù)顯示,“618”期間直播帶貨交易量和交易金額增長明顯,同比增長280%和343%。
作為消費模式創(chuàng)新,社交電商和直播電商有效滿足了消費者的多元需求,成為網(wǎng)絡消費的重要支撐。中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)發(fā)布的第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,網(wǎng)絡零售已經(jīng)成為消費增長重要動力。截至2020年3月,我國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達7.10億,較2018年底增長16.4%,占網(wǎng)民整體的78.6%。
直播電商不斷拓展網(wǎng)絡消費空間,截止3月份,電商直播用戶規(guī)模達到2.65億,占網(wǎng)購用戶的37.2%,占直播用戶的47.3%。直播電商通過“內(nèi)容種草”、實時互動的方式激活用戶感性消費,提升購買轉(zhuǎn)化率和用戶體驗。
國家統(tǒng)計局貿(mào)易外經(jīng)司統(tǒng)計師張敏認為,商品零售規(guī)模已接近上年同期水平。
物流企業(yè)行動迅速
進入6月以來,國家郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,6月1日~18日,全國快遞業(yè)務量完成46.78億件,快遞日均業(yè)務量接近2.6億件,同比增長48.66%。
在疫情影響下,如此之多的快遞物流量,對各大快遞企業(yè)來說是一個不小的考驗。據(jù)了解,各大快遞企業(yè)在總結(jié)今年購物節(jié)經(jīng)驗做法基礎上,紛紛拿出不同應對方案,全力解決本次“618”帶來的物流壓力。
郵政、順豐、中通、申通等企業(yè)增加和調(diào)配人力、車輛及航空運力等資源,圓通、韻達、百世、德邦等企業(yè)對分撥場地進行排查及設備升級維護,提升生產(chǎn)服務保障能力。
這樣做的結(jié)果就是,物流速度更快了,消費者體驗更優(yōu)了。
中國經(jīng)濟導報記者注意到,本次“618”購物節(jié)下單的商品送貨速度并沒有收到太大影響,甚至還比以往快了一些。記者在“618”當天下單的一筆訂單商品在6月19日就送到了手上。
網(wǎng)購作為新型銷售模式,不僅帶動了經(jīng)濟的復蘇,還帶動了物流業(yè)行業(yè)的發(fā)展。近日,國家郵政局發(fā)展研究中心發(fā)布的《中國快遞行業(yè)發(fā)展研究報告(2019-2020年)》提到,線上消費習慣得到強化,新型電商快速發(fā)展,優(yōu)質(zhì)快遞服務成為暢通經(jīng)濟循環(huán)、促進線上線下一體的重要保障。
在電商平臺日漸成熟的背景下,下沉市場成為網(wǎng)絡消費重要增量市場。電商平臺的下沉也帶動了物流服務加速下沉,未來三線以下城市和農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購基礎設施和物流服務將不斷完善。
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